Problemi noti
iPhone che non si carica: connettore o sporco nella porta?
Quando l'iPhone smette di caricarsi la causa non è sempre un guasto: molto spesso è il cavo o un po' di sporco nella porta. Ecco come capirlo in pochi minuti prima di portarlo in negozio.
Aggiornato il 8 novembre 2026 — rivisto da Giuseppe Arrigo, tecnico RiparoHero.
In breve
- Prova prima un altro cavo e un altro alimentatore: spesso il problema è lì.
- Se l'iPhone carica in wireless ma non col cavo, il problema è nella porta: a volte basta pulirla.
- Se il connettore è rovinato si sostituisce, di solito in giornata e senza perdere i dati.
Come riconoscere il problema
- Carica solo se tieni il cavo in una certa posizione.
- Il cavo entra male o non fa più il clic.
- Compare un avviso di accessorio non supportato.
- Carica molto più lentamente di prima.
Le cause più comuni
- Polvere e pelucchi della tasca compressi in fondo alla porta: il cavo non arriva fino in fondo.
- Cavo o alimentatore rovinati.
- Connettore di ricarica danneggiato da urti o umidità.
- Batteria molto consumata, che si scarica appena stacchi il cavo.
Cosa puoi controllare da solo
- Prova un altro cavo e un altro alimentatore, originali o certificati.
- Se il tuo iPhone supporta la ricarica wireless, provala: se così carica, il problema è quasi certamente nella porta.
- Riavvia l'iPhone.
- Non infilare spilli, aghi o graffette nella porta: rischi di danneggiare i contatti.
Quando serve il tecnico
Se con un cavo che funziona l'iPhone ancora non carica, portalo in negozio: guardiamo la porta e, se è solo sporca, la puliamo. Se il connettore è danneggiato lo sostituiamo, di solito in giornata, senza cancellare i tuoi dati.
Quanto costa
- Diagnosi – gratuita
- Sostituzione connettore di ricarica iPhone – da €89,00
Prezzi IVA inclusa, uguali in tutti i negozi.
Sostituzione connettore di ricarica: prezzi per modello
- iPhone 11 – €99,00
- iPhone 12 – €99,00
- iPhone 13 – €109,00
- iPhone 14 – €109,00
- iPhone 15 – €94,90
- iPhone 16 – €99,00
Per gli altri modelli trovi il prezzo nella pagina del tuo telefono, dentro la pagina del negozio.
Domande frequenti
Posso pulire la porta da solo?
Puoi soffiare delicatamente, ma non usare spilli, aghi o graffette: rischi di rovinare i contatti. In negozio la controlliamo e, se è solo sporca, la puliamo.
Cambiare il connettore cancella i dati?
No, i dati restano sull'iPhone. Un backup prima di ogni riparazione è comunque sempre una buona idea.
Perché l'iPhone carica solo con il cavo inclinato?
Di solito il cavo non arriva fino in fondo per lo sporco compresso nella porta, oppure i contatti del connettore sono consumati.
Il cavo non originale può rovinare l'iPhone?
Un cavo di bassa qualità può caricare male o smettere di funzionare. Meglio usare cavi originali o certificati.
Dove risolverlo
Porta iPhone in uno dei negozi RiparoHero: diagnosi gratuita e prezzo chiaro prima di iniziare.
- RiparoHero Bollate – Piazza Indipendenza, 8
- RiparoHero Busto Arsizio – Via Q. Sella, 27
- RiparoHero Gallarate – Viale Milano, 1
- RiparoHero Jerago con Orago – Via Varesina 3
- RiparoHero Lecco – Viale Dante Alighieri, 22